Términos De Servicio

1. Aceptación y Alcance de los Términos

Antes de utilizar este sitio web, se recomienda revisar detenidamente las presentes condiciones de uso.

El acceso continuado al sitio, la realización de pedidos o cualquier otra interacción con los servicios disponibles implica que el usuario ha leído, comprendido y aceptado estas disposiciones.

Las presentes condiciones regulan todas las actividades realizadas a través del sitio web, incluidas la navegación, la compra de productos, los pagos, el envío de información y las comunicaciones con el servicio de atención al cliente.

2. Requisitos de Uso y Obligaciones del Usuario

2.1 Edad mínima

Los servicios del sitio web están dirigidos a personas con capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable. Cuando la normativa permita el uso por menores de edad, será necesaria la autorización de sus representantes legales.

2.2 Exactitud de la información

Los usuarios deben facilitar datos completos, correctos y actualizados cuando resulte necesario.

2.3 Uso permitido

Los servicios no podrán utilizarse para actividades contrarias a la legislación aplicable ni para actuaciones incompatibles con estas condiciones.

2.4 Protección de credenciales

La custodia de las credenciales de acceso corresponde al usuario. El usuario deberá adoptar medidas razonables para proteger dicha información y comunicar cualquier uso no autorizado del que tenga conocimiento.

3. Información de los Productos

Se procura que las descripciones, fotografías, especificaciones y precios publicados reflejen información actualizada y precisa.

Pueden existir diferencias razonables derivadas de dispositivos de visualización o variaciones de fabricación, siempre que no afecten a las funciones esenciales del producto.

Cuando se detecten errores ocasionados por incidencias técnicas o del sistema, se informará al usuario y se ofrecerán las opciones de gestión correspondientes.

4. Protección de Menores

No se recopilan de forma intencionada datos personales de usuarios menores de 14 años.

Cuando se identifique información perteneciente a menores obtenida sin la autorización correspondiente, dicha información será eliminada conforme a la normativa aplicable.

Los datos relacionados con menores están sujetos a medidas de protección adicionales.

5. Uso de Cookies

Con el fin de facilitar el funcionamiento del sitio y mejorar la experiencia de navegación, se emplean cookies y tecnologías equivalentes.

Estas herramientas pueden utilizarse para:

• Mantener sesiones iniciadas, carritos de compra y funciones esenciales

• Recordar preferencias y configuraciones del usuario

• Obtener estadísticas de acceso y utilización

Las cookies no esenciales únicamente se activarán tras la obtención del consentimiento correspondiente.

Durante la visita al sitio, el usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies, así como modificar posteriormente sus preferencias.

Para información adicional, consulte la Política De Cookies.

6. Pedidos y Pago

Una vez completado el proceso de pago, se enviará la confirmación correspondiente del pedido.

Condiciones de pago:

• Métodos aceptados: Visa y Mastercard

• Moneda de facturación: euro (€)

• Los importes publicados incluyen el IVA español aplicable (21 %)

• El importe mostrado durante la finalización de compra constituye el total a pagar

Las operaciones de pago y las medidas de seguridad aplicadas cumplen los estándares correspondientes de protección de datos y seguridad en las transacciones.

7. Impuestos y Entregas DDP

Todos los pedidos se gestionan bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid).

Por este motivo:

• Los impuestos aplicables y gastos de importación correspondientes, cuando procedan, están incluidos en el precio del producto

• El importe total mostrado durante el proceso de compra incluye los conceptos aplicables al pedido. Si, excepcionalmente, la normativa vigente exigiera otros importes no incluidos, el cliente será informado cuando corresponda.

La información detallada puede consultarse en la Política De Envío.

8. Envío y Entrega

Tras la confirmación del pago, los pedidos se procesan normalmente en un plazo de entre 1 y 3 días laborables.

El plazo estimado de entrega es de 7 a 15 días laborables desde la confirmación del envío. Se trata de un plazo orientativo que puede variar en función del destino, la disponibilidad logística o circunstancias ajenas al control del vendedor.

Los envíos pueden ser realizados por transportistas como:

• DHL

• FedEx

• UPS

Condiciones de envío:

• Envío gratuito para pedidos superiores a 152,75 € (IVA incluido)

• Para pedidos inferiores a 152,75 € (IVA incluido), se aplicará un coste de envío de 9,47 €

La existencia de datos incompletos o incorrectos en la dirección de entrega puede generar incidencias logísticas y costes adicionales.

9. Modificación y Cancelación de Pedidos

Las solicitudes de modificación o cancelación podrán presentarse antes de que el pedido haya sido expedido. Su aceptación dependerá del estado de preparación del pedido.

Una vez expedido el pedido, ya no será posible cancelar el envío. No obstante, el consumidor podrá ejercer el derecho de desistimiento conforme a la legislación aplicable tras la recepción del pedido.

Información sobre reembolsos:

• Tramitación administrativa: entre 1 y 3 días laborables

• Recepción de fondos: aproximadamente entre 10 y 15 días laborables, dependiendo de la entidad bancaria

10. Devoluciones y Reembolsos

De acuerdo con la Directiva 2011/83/UE sobre los Derechos de los Consumidores:

• El usuario puede solicitar la devolución dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción del producto

• Salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento del producto, el artículo deberá devolverse en un estado adecuado y con todos los accesorios incluidos.

• Tras la revisión correspondiente, se procederá a la gestión del reembolso o del cambio

Para más detalles, consulte la Política De Devoluciones, Reembolsos Y Cambios.

11. Privacidad y Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se realiza conforme a las disposiciones del RGPD.

Principios aplicables:

• La información recopilada se limita a lo necesario para la ejecución de pedidos y la mejora de los servicios

• La protección de los datos se realiza mediante cifrado TLS y controles de acceso

• Los usuarios pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión y limitación del tratamiento

La información completa se encuentra disponible en la Política De Privacidad.

12. Legislación Aplicable y Resolución de Conflictos

Estas condiciones se interpretarán de conformidad con la legislación española y las normas pertinentes de la Unión Europea.

Ante cualquier desacuerdo, se recomienda intentar una solución amistosa mediante los canales de atención disponibles.

Si no se alcanza un acuerdo, el usuario podrá acudir a los organismos competentes o presentar una reclamación ante los tribunales con jurisdicción correspondiente.

13. Propiedad Intelectual y Limitación de Responsabilidad

Salvo autorización previa, no está permitido copiar, distribuir, reproducir ni utilizar los contenidos disponibles en el sitio web.

Nada de lo dispuesto en estas condiciones limitará los derechos irrenunciables del consumidor ni excluirá aquellas responsabilidades que no puedan ser limitadas conforme a la legislación aplicable.

14. Información de Contacto

Dirección
6 Florence Ave,Revere, MA 02151,Estados Unidos

Teléfono: +1 (518) 776-7143

Correo electrónico: admin@homzina.com

Horario Comercial

Lunes – Viernes: 09:00 – 18:00 (EST)

Sábado: 10:00 – 16:00 (EST)

Domingo: Cerrado

15. Disposiciones Complementarias

Los servicios se desarrollan considerando criterios de transparencia, seguridad y cumplimiento normativo dentro del marco legal aplicable.

Estas condiciones podrán ser revisadas o actualizadas cuando existan cambios normativos o ajustes operativos, prevaleciendo siempre la versión publicada en el sitio web.